發(fā)布時(shí)間:2023-02-19 09:12:15
為了方便廣大淘寶賣(mài)家,淘寶賣(mài)家后臺(tái)和速賣(mài)通是互通的。但很多淘寶賣(mài)家對(duì)跨境零售缺乏了解,只把速賣(mài)通作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道,因此導(dǎo)致在速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售情況不理想。下面就讓我們來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶賣(mài)家開(kāi)速賣(mài)通應(yīng)注意的幾點(diǎn)問(wèn)題。
1、關(guān)注物流
物流是跨境零售避不開(kāi)的問(wèn)題。實(shí)際上,跨境物流程序并沒(méi)有人們想象中那樣復(fù)雜,就像淘寶郵寄件找快遞公司,跨境零售賣(mài)家只需把物流交給貨代公司。速賣(mài)通小二建議,一般沿海城市貨代比較多而且價(jià)格也相對(duì)內(nèi)陸地區(qū)便宜很多,如果不是在沿海地區(qū)的話(huà)可以查詢(xún)離你最近的沿海城市,或者考慮速賣(mài)通推薦物流,這樣更省時(shí)省力而且相對(duì)有保障。
2、目標(biāo)客戶(hù)
目標(biāo)國(guó)家消費(fèi)者的喜好和風(fēng)格,乃至天氣氣候都是賣(mài)家選擇出售寶貝時(shí)應(yīng)該著重考慮的因素之一。另外賣(mài)家也可以去速賣(mài)通平臺(tái)的熱賣(mài)推薦頻道看看,了解國(guó)外流行的寶貝以保證在選品時(shí)有據(jù)可依。
3、上新優(yōu)化
速賣(mài)通開(kāi)通之后,賣(mài)家就可以把淘寶上的寶貝一鍵導(dǎo)入速賣(mài)通。一般情況下,淘寶圖片可以直接使用,賣(mài)家只需要定好價(jià)格,稍微優(yōu)化標(biāo)題,就可以將寶貝發(fā)布上架。而許多賣(mài)家在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),海外買(mǎi)家大多喜歡靜默下單,主要通過(guò)寶貝詳情的描述來(lái)獲知商品信息,完善寶貝詳情就顯得非常重要,做好這點(diǎn)往往可以省下許多與顧客溝通的成本。同時(shí)也可以減少因?yàn)閷氊悰](méi)有描述清楚而引起的售后糾紛。
4、產(chǎn)品標(biāo)題
不少賣(mài)家感覺(jué)淘寶導(dǎo)入速賣(mài)有的后臺(tái)翻譯80%是準(zhǔn)確的。但是用在線(xiàn)翻譯將中文翻譯成英文,可能會(huì)出現(xiàn)同義詞重復(fù),速賣(mài)通小二提醒,應(yīng)盡量把這些詞定為一個(gè)關(guān)鍵詞(可參考平臺(tái)其他產(chǎn)品),不然重復(fù)的關(guān)鍵詞會(huì)使產(chǎn)品排序降權(quán)。另外可以加上free shipping、wholesale等一些促銷(xiāo)短語(yǔ),增加商品的曝光機(jī)率。標(biāo)題即門(mén)面,千萬(wàn)馬虎不得。
5、價(jià)格設(shè)定
賣(mài)家在定商品價(jià)格的時(shí)候不妨去網(wǎng)站上參考下其他優(yōu)質(zhì)賣(mài)家的定價(jià)。價(jià)格中最好將郵費(fèi)也包含進(jìn)去,因?yàn)閲?guó)際快遞的價(jià)格非常高的。正如許多賣(mài)家總結(jié)的那樣:免運(yùn)費(fèi)才是買(mǎi)家下單的強(qiáng)心劑,太高的運(yùn)費(fèi)會(huì)嚇跑你的客戶(hù)。如果你的產(chǎn)品不是奢侈品,最好選擇是香港小包或者郵政小包,給買(mǎi)家經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的同時(shí)也能提高你的競(jìng)爭(zhēng)力。
以一個(gè)女鞋類(lèi)賣(mài)家為例,她的一款主推鞋子,成本42元,在淘寶售價(jià)50且不包郵。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,在淘寶上僅僅只有8元的利潤(rùn)。在速賣(mài)通上,其根據(jù)重量和貨代折扣估了一個(gè)運(yùn)費(fèi),最后定了一個(gè)保守的價(jià)格20.8美金,小包免運(yùn)費(fèi)。一個(gè)莫斯科的客戶(hù)下單,她發(fā)的中國(guó)郵政小包,運(yùn)費(fèi)63元,凈賺28元人民幣,利潤(rùn)是淘寶網(wǎng)的3倍。
6、保證庫(kù)存
在國(guó)內(nèi)的交易中,突然賣(mài)家的商品斷貨了,沒(méi)辦法發(fā)貨給顧客,頂多也就是和顧客溝通一下,說(shuō)明原因,一般情況下顧客也不會(huì)為難賣(mài)家。但是海外顧客比較重視按時(shí)發(fā)貨,他們通常都是不聲不響的買(mǎi)下寶貝,一旦沒(méi)貨發(fā)給人家,大部分會(huì)選擇投訴到底的,賣(mài)家成交不賣(mài)不可避免會(huì)受到平臺(tái)的嚴(yán)厲懲罰。
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