對于電商小白來說，直接做運營可能性不大，所以個人還是建議從運營助理學(xué)起，比較適合新人。

　　但是作為小白，公司的選擇尤為重要。

　　一、首先我給像題主這樣的新手運營選擇公司的一些建議：

　　1.優(yōu)先成熟電商公司的運營助理，或者是推廣，有店長帶你。

　　2.如果能力強一點，可以做大電商公司新店運營，老人會帶你。

　　3.千萬不要做新公司電商運營，因為你很難判斷這個公司產(chǎn)品有沒有競爭力。

　　4.提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年齡等），避免不必要的麻煩。

　　5. 初期不要太在乎工資，有理論知識再練半年身價翻倍。

　　二、下面我就來和你說說關(guān)于運營這個崗位

　　電商小白的任務(wù)，就是把運營助理這個角色做好。

　　運營助理，顧名思義就是配合運營總監(jiān)完成協(xié)助工作的。第一步肯定是要了解店鋪產(chǎn)品，包括產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品屬性、熱款爆款，了解產(chǎn)品是如何推廣的以及一些活動渠道規(guī)則等等，了解和學(xué)習(xí)的相對豐富一些。

　　大的方向有運營總監(jiān)把控，助理需要做的自然就是一些輔助工作，繁瑣是肯定的，但也不要覺得學(xué)不到東西。

　　業(yè)精于勤，把每天的日常做好做精，就是一種進步。

　　當然，運營助理只是跳板，在最短的時間內(nèi)做到運營甚至是運營主管才是你的目標。

　　我也總結(jié)了三個我認為對于電商運營最重要的三個能力，希望能給你一些幫助。

　　1、學(xué)習(xí)行業(yè)分析，分析市場競爭度

　　定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。

　　為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品，因為一個好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細分”，學(xué)會找冷門，找市場細分。不少時候做大眾市場，是低價低毛利大規(guī)模；做細分市場，會高價高毛利有特色。

　　選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是我一直強調(diào)的行業(yè)分析能力。

　　2、學(xué)習(xí)推廣

　　目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費引流（直通車、鉆展等）、微信，有的店鋪還會外部引流。

　　大多數(shù)的電商公司在招聘的時候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個非常重要的考核標準。

　　不過，當然，推廣再牛，自然搜索也是要懂的。

　　自然搜索主要就是做好標題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞，以及頁面策劃等。比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺、和買家搜索進來的詞等方式進行選詞和篩選。值得強調(diào)的一點是搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量，因為這個流量是客戶心中最需求的流量，所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來源，不要過于依賴付費引流。

　　另外，直通車的基本原理、推廣模式是一位運營必須要懂的。

　　3、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標，一位運營想要從數(shù)據(jù)中看出問題，必須學(xué)會分析數(shù)據(jù)。

　　淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多，除了常用的生意參謀、直通車等這類工具，還有競爭對手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)（比如店鋪活動銷售數(shù)據(jù)、店鋪運營數(shù)據(jù)）等等，想要對這么多數(shù)據(jù)進行判斷，就必須要會數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

　　但很多人可能僅僅只是會看數(shù)據(jù)，僅僅會看數(shù)據(jù)并不代表你能掌握數(shù)據(jù)分析，會看數(shù)據(jù)僅僅是掌握數(shù)據(jù)分析的第一步，更重要的是你背后的思考邏輯。再次強調(diào)一下，數(shù)據(jù)分析只是你思考判斷的驗證，掌握思考順序、思考邏輯才是更有價值的。

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