發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 18:20:00
對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)并不是很了解淘寶交易中的退貨規(guī)則,很容易造成交易糾紛或者是經(jīng)濟(jì)上面的損失,那么淘寶買家確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?
為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
1、在一般情況下買家確認(rèn)收貨以后是能直接申請(qǐng)退貨的,賣家也應(yīng)該支持買家進(jìn)行退貨。
?。?)若淘寶商家和買家協(xié)商支持賣家退貨的情況下,買家在協(xié)商規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。
?。?)若淘寶店鋪商品支持七天無(wú)理由退貨或者活動(dòng)期間的商品支持七天無(wú)理由退貨的情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可以進(jìn)行退貨的。計(jì)算時(shí)間為收貨以后的7天內(nèi)。
?。?)若淘寶商家的商品在詳情頁(yè)或者其他信息當(dāng)中支持xx天內(nèi)進(jìn)行退貨,且買家在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨,那么商家也應(yīng)該支持退貨。對(duì)于淘寶買家確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)咨詢。
2、若淘寶買家退貨的商品已經(jīng)影響到二次銷售的情況下,可以優(yōu)先和顧客獲得聯(lián)系并了解具體的情況,若雙方無(wú)法協(xié)商處理的情況下,可以在商家后臺(tái)中心點(diǎn)擊“拒絕退款協(xié)議”將自己對(duì)訂單退貨的意見(jiàn)反饋到詳情頁(yè)面當(dāng)中,后續(xù)可以要求淘寶客服提供幫助。為了更好的
申請(qǐng)成功需要提供有效的交易信息截圖或者其他憑證,并提供賣家收到商品時(shí)的包裹開(kāi)包視頻。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于武漢淘寶托管、淘寶代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!
國(guó)家工信部備案/許可證號(hào):鄂ICP備15020535號(hào)-4 版權(quán)所有:武漢火蝠電子商務(wù)有限公司 網(wǎng)站地圖