1688平臺日前發(fā)布關于《1688官方直送綜合解決方案服務協(xié)議》升級公告(以下簡稱公告)。

　　公告稱，為提升商家和買家的物流服務能力和權益保障，1688將對現有的官方物流會員服務進行升級改造，并對《1688官方直送綜合解決方案服務協(xié)議》進行修訂，新協(xié)議將于2023年4月5日正式生效施行，請商家注意相關變化。

　　公告顯示，雙方權利義務及承諾變更后，商家保證所提供的商品符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品安全法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定及其他銷售目的地地區(qū)(如有)的法律法規(guī)要求;

　　確保商品沒有任何質量缺陷，不存在危及人身、財產安全的危險，符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準，具體產品應當具備的使用性能;

　　對產品存在使用性能的缺陷已做出說明，確保符合在產品或其包裝上注明采用的產品標準，符合以廣告、產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　如商家交接給1688的貨品系前述品類物品的，因此導致貨品被監(jiān)管部門查封、扣押等導致的商品損失風險均由商家承擔。

　　費用結算及發(fā)票變更后，1688向商家收取服務費，服務費基于商家銷售的商品和服務種類不同而不同，具體的收費標準以1688商家工作臺后臺公示或者1688系統(tǒng)下單頁面展示或者1688平臺公告顯示為準。

　　收費方式：1688與商家采用訂單實時計費、按照商家下單時計費節(jié)點實時計費，并基于扣費節(jié)點實時扣費，扣費節(jié)點包括但不限于攬收后、首次進分撥后、簽收后等，具體以發(fā)貨時所選擇的服務產品決定，并實時結算計費金額。

　　商家授權支付寶公司按照1688的指令，在買家確認收貨后或買家退貨/拒收時關閉訂單后，在攬收節(jié)點/首次進分撥節(jié)點/簽收節(jié)點等扣費節(jié)點回傳后，按照上述服務費的收費實時劃扣商家支付寶賬戶的對應訂單的服務費金額。

　　1688有權根據收費情況不時調整結算方式和結算計費周期，就前述變化1688會提前通知商家。

　　費用確認方式變更后，對于阿里巴巴有權向商家收取的服務費，平臺基于業(yè)務場景對應生成實時賬單、增補費用賬單;

　　其中，實時賬單于扣款后生成、增補費用賬單于補扣后生成、折扣賬單于次月生成，商家對于平臺產生的賬單有異議，可在賬單生成后次月30日前發(fā)起申訴;

　　通過但不限于訂單商品數量、規(guī)格等信息進行舉證，若未在前述時間確認或提出異議，視為商家對賬單金額無異議。

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