對(duì)淘寶賣家來說，如果想要換貨，那自然也需要先去了解一下淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨是否可以使用，同時(shí)也要弄清楚淘寶在換貨時(shí)可不可以理賠。

　　可以使用。

　　淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用是買家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求，保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)服務(wù)。

　　能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額，不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。

　　可以理賠嗎?

　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨是否可以賠，還要看實(shí)際情況，比如：

　　1. 在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障期間，商品退換貨都是可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠運(yùn)費(fèi)的，一般是按照買家發(fā)貨地址，和賣家提供的收貨地址，這兩地之間快遞的首公斤運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠的。

　　而所謂的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障期間，一般是從賣家發(fā)貨后開始生效，最長可以保障90天，不過淘寶、天貓大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期為15天。而若超過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障期限，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效，不予理賠;

　　2.天貓僅支持確認(rèn)收貨前的商品換貨，而且也支持確認(rèn)收貨之前換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;

　　3.淘寶僅僅支持確認(rèn)收貨前的商品換貨，也支持確認(rèn)收貨前的換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。但如果是確認(rèn)收貨之后發(fā)起換貨，那么因?yàn)闆]有提供物流單號(hào)填寫入口，所以實(shí)際上，淘寶是不支持確認(rèn)收貨后的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的;

　　4.拼多多支持發(fā)貨后90天之內(nèi)的退換貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼;

　　5.京東支持發(fā)貨后90天內(nèi)的退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;

　　6.抖音的退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)支持換貨后進(jìn)行運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，但不支持全球購換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，而只支持全球購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，這是因?yàn)榭缇成唐繁旧聿恢С謸Q貨。

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