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淘寶七天無理由退貨時間怎么算(待取件算不算七天無理由

發(fā)布時間:2022-11-11 10:56:50

  在淘寶買東西,一旦遇到不滿意的商品,我們首先會選擇退貨(當(dāng)然也可以進(jìn)行二次購買)的方法來維護(hù)自己的權(quán)益。很多人都會覺得,淘寶是不會退貨的。因為沒有收到貨物就去要求退款?那顯然不對,這樣其實是不對的,在淘寶買東西,如果說你已經(jīng)買了東西不想退貨那么簡單?那好,如果已經(jīng)在店鋪里面有交易就在這里了。那么淘寶七日無理由退貨是什么意思呢?它具體有什么要求和規(guī)定期限呢?下面就讓我們一起來看看吧。淘寶七天無理由退貨規(guī)定有很多種,比如普通的商品可以申請七天無理由退貨期限是指消費(fèi)者除此商品之外的任何類型的均可以適用7日自取退換貨。
湖北淘寶代運(yùn)營
湖北淘寶代運(yùn)營
-火蝠電商
 
  1、適用七天無理由退貨的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)提出退貨請求。
 
  收到商品的次日,消費(fèi)者即可退貨。退款金額不低于商品價款的5倍。退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。消費(fèi)者無理由退貨的期間為7日。消費(fèi)者在7日內(nèi)提出退貨申請的,由淘寶網(wǎng)從申請之日起7天內(nèi)為消費(fèi)者提供退貨擔(dān)保。
 
  2、對退回的商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到退回商品之日起七日內(nèi)要求經(jīng)營者返還購買貨款并賠償損失(不包括買家自行承擔(dān)的運(yùn)費(fèi))。
 
  三天或者七日以內(nèi)退貨,商品一般不影響二次銷售,但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。七天及以上自取的商品,消費(fèi)者自收到退回信息之日起七日內(nèi)可以選擇退貨。經(jīng)營者以顯著方式提請消費(fèi)者注意,說明是否繼續(xù)履行或解除服務(wù)合同消費(fèi)者在購買了淘寶的商品后,可以按照約定時間要求賣家退換貨。如果賣家拒絕不退貨就算是默認(rèn)接受也不允許了,所以我們需要及時地和平臺進(jìn)行溝通與協(xié)商。
 
  3、消費(fèi)者退貨時應(yīng)當(dāng)自收到貨物之日起九十天內(nèi)拆包驗貨,拆包驗貨時有下列情形之一的,視為無理由召回:
 
  a、賣家存在故意隱瞞或欺詐的行為;
 
  b、產(chǎn)品質(zhì)量存在問題的;
 
  c、經(jīng)消費(fèi)者拆封確認(rèn)的產(chǎn)品與商家提供的貨物不一致;
 
  d、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)賣家已使用時已不再適用七日自取退換貨。產(chǎn)品召回之后不得再次銷售,消費(fèi)者已經(jīng)支付的貨款應(yīng)當(dāng)予以退還。
 
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