發(fā)布時間:2022-11-14 13:22:53
隨著2022天貓?zhí)詫?18的到來,官方日前宣布正式上線“價保中心”、向用戶提供商品價格保護服務,并將在每件商品訂單中標明具體的價保期限。這也意味著在此次618期間,用戶不用再擔心價格波動問題,如購買商品后出現(xiàn)降價可向商家與平臺提出退差申請。
據悉,用戶可在淘寶APP中通過“我的淘寶”-“官方客服”-“價保中心”找到這一功能,并通過點擊頁面下方的“一鍵價?!边M行價格保護申請,申請成功后便可退還差價。
事實上,此前淘寶方面就已提供價保服務,但需要用戶分別進入每個商品的訂單詳情頁進行操作,而此次推出的“價保中心”則整合了相關服務,可為用戶提供更便捷、更快速的價保服務體驗。
據悉在此次618期間,該平臺預計共有1900萬款商品支持一鍵價保服務,價保時間為付款日至7月5日、最長可達35天。同時官方還承諾,618期間將對商家“先漲價后降價“行為進行管控,一經發(fā)現(xiàn)將提示商家整改,如不整改則將對商品做清退處理。
除上線“價保中心”外,今年618期間天貓?zhí)詫氃趦?yōu)惠力度、規(guī)則、功能等方面均有所調整。例如在活動時間上,此次天貓?zhí)詫?18預售、搶購開啟時間,均由此前的晚上12點提前至晚上8點;在優(yōu)惠方面,商品跨店滿減規(guī)則由去年的“滿200-30”調整為“滿300-50”,同時預售期的“定金立減”玩法改為“參與預售價格直降”。
此外,天貓方面還上線了關于各行業(yè)的特色服務,例如對床墊訂單提供免費取舊服務、對馬桶訂單提供免費安裝服務,對冰激凌訂單提供融化包賠服務等。同時該平臺還為88VIP用戶提供了多項額外消費權益,包括520元大額消費券、大家電終身延保、天貓超市“0秒退”,及退貨免運費等。
據悉,此次天貓?zhí)詫?18大促將于5月26日開始預售,5月31日至6月3日為第一輪現(xiàn)貨成交期“天貓6.1開門紅”,6月4日至13日為第二輪現(xiàn)貨成交期“天貓品類日狂歡”,6月14日至20日為第三輪現(xiàn)貨成交期“天貓618狂歡日”。按照官方公布的信息顯示,此次618天貓方面面向商家推出了25條幫扶舉措,是上年雙11期間商家?guī)头雠e措數量的兩倍多,內容涵蓋金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級等五個方面。
不久前。天貓?zhí)詫氃诼?lián)合300余家國內外消費品企業(yè)舉辦的線上交流活動中,首次披露了雙平臺融合后阿里淘系業(yè)務板塊的核心戰(zhàn)略,即圍繞10億用戶、從交易走向消費,做好、做深國內消費市場,在不確定性中鎖定確定性,在確定性中發(fā)掘新商機。此外官方還公布了未來三年的發(fā)展目標,希望培育100個用戶規(guī)模過億的超級品類,并助力10個戰(zhàn)略伙伴獲得1億會員。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶代運營公司排行榜、淘寶代運營等內容,敬請關注火蝠電商官網。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網及其他公眾平臺,版權歸原作者,如有侵權請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!